Instituts de beauté à Frouville (95690)

Epilation jambes + sourcils

➕ Points positifs : l accueil et le professionnalisme

➖ Points négatifs : rien à dire!

Responsable très gentille et douce.

➕ Points positifs : cadre / Gentillesse / Disponibilité

➖ Points négatifs : neant

espace spa. J'ai fait toutes les installations, les 2 saunas, le hammam, le jacuzzi. pendant une heure

➕ Points positifs : j'ai déjà fait que du hammam pour 15 euros et meme pas un demi heure. et là pour une heure j'ai payé 17 euros et on peut tout faire. tous les appareils. le cadre est vraiment dépaysant et on ne s'attend pas à autant de choses en pleine campagne. à refaire.

➖ Points négatifs : un peu loin de chez moi. Mais vu le prix je veux bien faire 40km

J'y vais pour mes épilations,je ne suis pas déçus,les esthéticienne,sont très sympa et professionnelles.

➕ Points positifs : L'accueil et les filles sont à notre écoute.

➖ Points négatifs : Aucun

Je vais chez Sandy pour plusieurs types de soin, massage, tatouage, kobido.
A chaque fois c'est un petit moment de bonheur et de douceur pour moi. Sandy est très patiente, professionnelle et douce.

➕ Points positifs : Institut a taille humaine, joliment décoré et cosy. Rendez vous rapide, tarif abordable, prestation de qualité.

➖ Points négatifs : Que je ne puisse pas y aller plus souvent car je bosse trop. Rien a dire de négatif.

J'ai acheté un soin par l'intermédiaire groupon mais lorsque j'ai voulu prendre RV, j'ai vite compris que je n'étais pas la bienvenue.

➖ Points négatifs : - Accueil désagréable
- Volonté évidente de ne pas donner de rendez-vous pour effectuer la prestation vendue par groupon.

Impossible de connaitre les disponibilités, il m'a fallu faxer le coupon en indiquant mon numéro de tel et mes disponibilités. Sans nouvelles de leur par je les ai recontactés en fin d'après midi et là c'était grandiose, la personne au téléphone, la même que le matin, n'est absolument pas aimable. Elle me dit qu'elle n'a pas eu le temps de regarder. Je lui rappelle que j'ai laissé plusieurs dates de disponibilités dont le lendemain et là elle me répond textuellement : "demain ? même pas en rêve !! J'en suis restée sans voix. Tous les jours que j'ai proposé étaient complets du matin au soir aucun RV disponible.
Je lui propose le mercredi suivant, l'esthéticienne est soit disant en repos car toujours textuellement "elle doit se reposer car elle travaille le lundi 24" je lui propose donc le lundi 24 et elle me répond alors qu'elle n'a pas d'esthéticienne ce jour là????? Soit je suis complètement bouchée, soit elle se moque de moi et ne souhaite pas faire le soin que j'ai acheté. J'opte sans hésiter pour la 2ème possibilité. Elle me dit également que je n'aurais qu'à demander le remboursement auprès de groupon.
Toute discussion étant inutile, je m'apprête à lui dire au revoir mais je n'en ai pas le temps, elle a déjà raccroché !!!!
Plus jamais je n'achèterais un soin dans cet institut.....