Instituts de beauté à Catenoy (60600)

Je suis allé au Spa faire un massage Ayurvédique. L 'esthéticienne m'a tres bien acceuilli expliquer le massage les produit mise tres a l'aise.
La cabine de soin etais agréble chaude, la table de massage etait chauffer ce qui a rendu le soin encore plus agreable avec cette musique de relaxation douce qui nous propulse dans un autre monde.
Je me suis senti totalement déconnecté. Le cadre est absolument magique, malgres les apriori que l'on peut avoir du quartier. Un calme regne sur le quartier l'institut est chaleureux, une ambiance cosi, on s'y sent bien et on voudrai y rester.
le soin etait simplement génial !!! se faire masser avec des huiles chaude c'est agreable. Caroline l'estheticienne est passionné et ca se vois elle aime ce qu'elle fait, et y prend du plaisir. son massage etait tres bien; un thé un café m'a meme été offert en fin de prestation.
Ce spa a Nogent est tout simplement agreable et j'espere qu'il le restera

➕ Points positifs : silencieux
ambiance chaleureuse
cosi
table chauffante
huile chaude
hammam
discret
cadre reposant epurer zen
aceuille chaleureux

➖ Points négatifs : Pas facile a trouver car il n'est pas visible de la rue principale mais quand on appele le spa, elle se deplace sans probleme pour venir vous chercher ou vous indiquer le chemin

Epilation jambes + sourcils

➕ Points positifs : l accueil et le professionnalisme

➖ Points négatifs : rien à dire!

Responsable très gentille et douce.

➕ Points positifs : cadre / Gentillesse / Disponibilité

➖ Points négatifs : neant

J'ai acheté un soin par l'intermédiaire groupon mais lorsque j'ai voulu prendre RV, j'ai vite compris que je n'étais pas la bienvenue.

➖ Points négatifs : - Accueil désagréable
- Volonté évidente de ne pas donner de rendez-vous pour effectuer la prestation vendue par groupon.

Impossible de connaitre les disponibilités, il m'a fallu faxer le coupon en indiquant mon numéro de tel et mes disponibilités. Sans nouvelles de leur par je les ai recontactés en fin d'après midi et là c'était grandiose, la personne au téléphone, la même que le matin, n'est absolument pas aimable. Elle me dit qu'elle n'a pas eu le temps de regarder. Je lui rappelle que j'ai laissé plusieurs dates de disponibilités dont le lendemain et là elle me répond textuellement : "demain ? même pas en rêve !! J'en suis restée sans voix. Tous les jours que j'ai proposé étaient complets du matin au soir aucun RV disponible.
Je lui propose le mercredi suivant, l'esthéticienne est soit disant en repos car toujours textuellement "elle doit se reposer car elle travaille le lundi 24" je lui propose donc le lundi 24 et elle me répond alors qu'elle n'a pas d'esthéticienne ce jour là????? Soit je suis complètement bouchée, soit elle se moque de moi et ne souhaite pas faire le soin que j'ai acheté. J'opte sans hésiter pour la 2ème possibilité. Elle me dit également que je n'aurais qu'à demander le remboursement auprès de groupon.
Toute discussion étant inutile, je m'apprête à lui dire au revoir mais je n'en ai pas le temps, elle a déjà raccroché !!!!
Plus jamais je n'achèterais un soin dans cet institut.....

Tous les ans, je prend rendez-vous pour une épilation avant de partir en vacances.

➕ Points positifs : C'est accueillant

➖ Points négatifs : J'ai trouvé l'institut fermé aujourd'hui 18/08 alors que j'avais pris mon rendez-vous pour une épilation 2 mois avant et je suis très déçue.

Une séance complète en duo avec jacuzzi, hammam, gommage + massage
En bref, 1h20 de jacuzzi + 30mn de hammam + 5mn de gommage + 25mn de massage

➕ Points positifs : Cadre avec des peignoirs et serviettes prêtés
Pour 55€/pers., c'est un budget pour une prestation de bien être

➖ Points négatifs : Le professionnalisme du personnel qui doit s'améliorer et se conformer aux conditions de vente (temps de service)