c'est sans rdv mais cela fait plusieurs fois qu'on ne prend pas alors que j'ai un abonnement, j'ai pas pu me servir des chèques kdo offert si gentillement mais près la date c'est plus valable et je suis très satisfaite de cet institut qui est très agréable et un personnel super sympa mais voila aujourd'hui à 13 h c'était complet