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Ecrire un avisTrès déçu, prestations pas à la hauteur d'un institut de bien-être.
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Très déçu, prestations pas à la hauteur d'un institut de bien-être. Pas de serviette lorsqu'on nous masse du coup, il ne faut pas être pudique ni frileux.
Manque d'expérience et de professionnalisme du personnel.
Hygiène déplorable : cheveux de partout, l'eau de jacuzzi n'est jamais changée et elle est très froide !!!
La prestation que j avais choisi le Rituel le soleil de Provence:Spa+gommage+massage ;ce soin m était offert en cadeau pour la naissance de mon 2 eme enfant et j attendais ce moment de détente avec bcp d impatience!
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➖ Impossible de fermer son casier/pantoufles fournies étaient pour le pied gauche /accueil très moyen pas très chaleureuse et sentiment de déranger car je suis arrivée trop en avance/en arrivant dans le jaccuzzi j ai failli glisser en m y installant et ce a cause du dépôt de vase et de crasse ;on m à laissée dans l obscurité et ce moment que j attendait tant à été gâché par ce manque évident d hygiène !!je l ai signalé et en éclairant plus la pièce j ai pu voir effectivement que le jaccuzzi était sale avec la trace de saleté autour ;gênée devant un cliente qui assistait a la scene la gérante m à remboursée et invitée à partir rapidement sentant que j étais contrariée et du coup pas disposée à poursuivre avec elle!!
Le personnel est accueillant , par contre le SPA est froid et elles ne peuvent mettre plus chaud , le gommage ressemble a des caresses beaucoup de zone ne sont pas gommées, et la salle est froide, des gros pots traine par terre ainsi que les produits d’entretiens, pour le massage c'est un peu mieux mais pas de serviette sur le haut du corps quand cette partie est finie , bref on a eu froid
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L’accueil était correcte et les prix aussi
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les vestiaires sont communs : pas d'intimité
On a eu froid tout le temps pour le SPA le gommage et le massage
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Les instituts de beauté offrent une large gamme de prestations destinées à répondre aux besoins variés de leur clientèle. Les soins du visage constituent l’un des services les plus demandés. Ils incluent le nettoyage de peau, l’hydratation, les soins anti-âge et les traitements spécifiques pour peaux sensibles, grasses ou à imperfections.
Les soins du corps occupent également une place importante. Gommages, enveloppements, modelages relaxants et massages esthétiques contribuent à la détente et à l’amélioration de la circulation. Ces prestations sont souvent associées à des produits professionnels aux propriétés nourrissantes et apaisantes.
L’épilation fait partie des services essentiels. Qu’elle soit réalisée à la cire, au sucre ou à la lumière pulsée, elle nécessite un savoir-faire précis et des conditions d’hygiène rigoureuses. Les instituts proposent des solutions adaptées à différentes zones du corps et à tous les types de peau.
La beauté des mains et des pieds est également très recherchée. Manucure, pédicure, pose de vernis classique ou semi-permanent permettent d’entretenir l’apparence et le confort. Certains établissements proposent aussi des soins spécifiques pour les ongles fragiles.
De plus en plus d’instituts développent des prestations complémentaires, comme le maquillage, la teinture de cils, les extensions ou les soins minceur. Certains intègrent également des technologies esthétiques, telles que la radiofréquence ou les ultrasons.
Enfin, la vente de produits cosmétiques fait partie intégrante de l’offre. Les professionnels conseillent des gammes adaptées aux besoins identifiés, permettant de prolonger les effets des soins à domicile et d’optimiser les résultats sur le long terme.